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ゴキブリ・ハエなどの害虫が発生した場合に大家がすべき対策

2019-05-29

賃貸物件の大家さんから、ゴキブリなどの害虫が発生した場合の大家さんの法的な責任ついてのお問い合わせが続いています。

入居者からゴキブリが発生しているので退去したい、退去に際して引っ越し代を負担して欲しいと言われて、お困りの大家さんもいらっしゃるのではないでしょうか。

また、駆除業者に頼んだのに完全に駆除しきれず、入居者からクレームが来ている大家さんもいるのではないでしょうか。

結論から言いますと、大家さんは、専門業者に頼んで害虫駆除を行い、さらには駆除業者のアドバイスに従って発生原因を調査していれば、完全に駆除することはできなくても、責任を問われることはないでしょう。

詳しく知りたい方向けの解説

少し詳しく知って安心しておきたい大家さん向けに解説します。

賃貸人は、賃借人が建物を使用収益するのに支障がないようにするため，一定の限度で害虫駆除の義務を負います。そのため、建物そのものに害虫の発生原因がある場合、建物を修繕するなどして害虫・害獣の発生を防止する必要があります。

害虫駆除義務に違反した場合は、賃貸人に債務不履行があったとして、賃貸人は契約の解除と損害賠償の責任を負うことになります。

しかし、賃貸人は害虫を完全に駆除する義務まではありません。そうでなければ不可能なことを賃貸人に強いてしまうからです。

賃貸人としては、害虫駆除の専門家である業者に依頼して駆除を行わせ，かつ，害虫駆除業者から指摘された発生原因の調査を行っていれば、害虫駆除義務を尽くしていたことになり、上述したような、賃貸人は損害賠償の責任を負いません。

東京地裁平成２５年１２月２５日判決は、虫駆除の専門家である業者に依頼して駆除を行わせており，かつ，害虫駆除業者から指摘された配管調査も管理会社に行わせており，賃貸人として必要かつ可能な対応はしていたとして、賃貸人の債務不履行は認めませんでした。

東京地裁平成２４年６月２６日判決は、コバエの発生の主たる原因は建物内の汚水槽の機能や機構にあるなどと認定し、賃貸人の債務不履行を認め、損害賠償責任は認めましたが、賃貸人と賃借人の間の信頼関係が破壊されたとはいえないとして、賃貸借契約の解除は認めませんでした。

２つの判決の結論の違いは、害虫の発生原因が建物そのものであることが判明しているかどうかであると考えられます。

東京地裁平成２１年１月２８日判決は、ネズミが侵入していることについて、ネズミの侵入を阻止するよう措置をとる義務が賃貸人に直ちに生じるものではないし，建物に侵入したネズミの事後的駆除も，建物を占有する賃借人が行うべきであるとしています。

参考判例

東京地裁平成２５年１２月２５日判決

「原告は，建物賃貸借契約における賃貸人であり，賃借人に対し，賃貸建物を使用収益させる義務を負うところ，本件賃貸借契約における賃借人である被告会社は，本件貸室においてネイルサロンを営業しており，その衛生管理上，チョウバエの発生が好ましくないこと（乙１１）は明らかである。そうすると，原告が認めるとおり，原告は，賃借人たる被告会社が建物を使用収益するのに支障がないようにするため，一定の限度で害虫駆除の義務を負うべきものといえ，もとより完全駆除を達成できることが望ましい。しかしながら，当該義務は不可能を強いるものではないというべきである。
　原告は，害虫駆除の専門家である業者に依頼して駆除を行わせており，かつ，害虫駆除業者から指摘された配管調査も管理会社に行わせており，賃貸人として必要かつ可能な対応はしていたというべきである。そして，管理会社による調査の結果，漏水等のチョウバエ発生源をうかがわせる具体的兆候が発見されなかったという状況のもとでは，それ以上の専門業者による配管の調査等を行うべき義務があったとまではいえない。また，チョウバエ類の駆除については，発生源の特定とその除去が大切であるとされていることが認められるが（乙１２，１４），害虫駆除の専門家ではない原告が，専門家である駆除業者が行った駆除方法を信頼することは無理からぬことであり，可能な範囲で指摘された配管の調査もしているというべきであるから，発生源の特定と除去に至らなかったという結果をもって，対応が不十分であるということもできない。そもそも，本件におけるチョウバエ発生源が本件建物自体の瑕疵であると認めるに足りる証拠もない。よって，結果的にはチョウバエ類の完全駆除に至らなかったものの，そのことをもって，賃貸人としての債務不履行と認めることはできないというべきである。
　そうすると，被告会社による本件解約通知書による解約通知は，本件賃貸借契約の契約条項第８条(1)による解約申入れと解するのが相当である。」

東京地裁平成２４年６月２６日判決

「賃貸人である被告は，その賃貸目的に従った使用ができるよう本件建物を維持，管理する本件賃貸借契約上の義務がある。ところが，上記１の認定，判断のとおり，本件建物では一定期間コバエが発生し，その主たる原因も本件建物の本件汚水槽の機能や構造にあったと認められるところ，証拠（甲７７，証人Ｆ）によれば，そのコバエの発生期間中，従業員が不快感を持つとともに，事務に集中できないなどの支障も生じたほか，コバエ対策のため総務担当の事務員がゴミの処理について従業員に注意を促す広報に従事するなど余分な事務が増え，さらには，外部からのコバエの侵入を防ぐ趣旨で窓を開けられないとか，外部から来た客の不快感に苦慮するなど，本件賃貸借契約の目的に沿った原告の利用が一定程度妨げられる事態が生じていたことが認められるのであるから，本件賃貸借契約上の債務に不履行があったというほかない。」

東京地裁平成２１年１月２８日判決

「建物の賃貸借契約において賃貸人が賃借人に対し負う義務は，賃借人がその使用目的にしたがって建物を使用収益できる状態にして引き渡せば足りるもので，その後，建物にネズミ等の生物が侵入するようになり，建物の使用に影響を与えるようになったとしても，ネズミ等の建物内への侵入自体は，当該生物と建物を使用する賃借人の使用状況との相関関係により生じる事態であって，賃貸人の管理の及ばない事項である以上，この侵入を阻止するよう措置をとる義務が賃貸人に直ちに生じるものではないし，建物に侵入したネズミの事後的駆除も，建物を占有する賃借人が行うべき事柄である。」

賃貸物件で孤独死があった場合に大家がすべき対策

2019-04-23

アパート・マンション内での孤独死・自殺があったというオーナー様からのご相談が増えています。

孤独死・自殺を発見されるのはほとんどの場合異臭騒ぎがあって、オーナーや管理会社が鍵を開けて入室した場合が多いのではないでしょうか。そのため、部屋を特殊清掃する必要がありますし、壁や床に異臭が染みついていることもあります。

特殊清掃の費用だけで１０万円近くかかりますし、壁や床の異臭を除去するために壁を張り替えたりするとなると、１００万円もの費用になります。

異臭等を早く除去するためには部屋の中の荷物を出して清掃を行う必要があります。しかし、オーナーは部屋の荷物を勝手に運び出したり処分したりすることはできません。相続人がいる場合、部屋の中の荷物は相続人が相続しているからです。また、清掃費用等は誰が負担するかというと、亡くなった方の相続人が負担するということになります。

そこで、オーナーとしては一刻でも早く相続人に連絡して、部屋の荷物を撤去してもらうことと、清掃費用を支払ってもらうことの交渉をする必要があります。

しかし、孤独死するような方は、相続人がいない場合もありますし、相続人が相続放棄をしてしまうこともあります。特に、相続放棄は相続開始を知ってから３ヶ月以内にすればよいので、３ヶ月も清掃を行えないということもあるのです。

私の経験では、相続放棄が完了するのを待っていたため長期間清掃を行えず、上の部屋の住人が異臭のために引越することになり、その引っ越しための費用をオーナーが負担しなければならなかったというケースもありました。

こうなるとオーナーにとっては踏んだり蹴ったりの結果です。事故物件ということで家賃も下げなければなりませんし、清掃等の費用はオーナー負担となり、大きな損失となります。

相続人は、相続財産の処分をすると相続放棄できなくなることを理由として清掃をすることを拒否されることもあるので、速やかな清掃が行えなくなることもあるのです。

しかし、

  • 価値のない物を処分しても相続放棄はできる。
  • 荷物を出して管理しているだけは相続放棄はできる。
  • 相続人は、相続放棄をしても相続人となった者が相続財産の管理を始めることができるまで、自己の財産におけるのと同一の注意をもって、その財産の管理を継続しなければならないという義務が生じるため、清掃できないことで生じた損害の賠償責任を負う場合もある。

このようなことを説明をして、相続人に荷物を引き上げてもらうか、全く無価値なものしか残っていない場合は処分して貰って、清掃を行うこともあります。相続放棄を考えている相続人が心配しているのは、荷物を撤去をしたことによって相続放棄ができなくなるのではないか？ということだからです。

また、相続放棄を検討している相続人にはいろいろな条件を出して交渉して相続放棄をしないようにする必要もあると思います。例えば敷金以上の損害賠償を求めない等の条件を出して、荷物の撤去をお願いすることもあります。これで相続人は放棄しないこともあります。

孤独死があった場合の原状回復費用として認められる範囲

東京地方裁判所平成２９年９月１５日判決では、大家が請求した原状回復費用６３万６３２１円が認められています。特に、死臭が残るなどしたため、大掛かりな原状回復が必要として５５万３２８４円を認めている点が注目されます。

参考

「(3)　原状回復費用について
　　ア　証拠（甲６の１・２、甲８の１～４、甲１８）及び弁論の全趣旨によれば、原告は、〈１〉クロス剥がし及び畳処分費用として合計４万３２００円、〈２〉害虫対策費及び養生費として１万１４３７円、〈３〉応急の原状回復をする間、作業車の駐車のため、原告使用車両を時間貸し駐車場に駐車せざるを得なくなったことによる駐車場代として１４００円を支払ったことが認められる。
　　イ　証拠（甲７、１８）及び弁論の全趣旨によれば、遺体が２か月半放置されたことにより死臭が残るなどしたため、大掛かりな原状回復が必要となり、その費用として５５万３２８４円が必要となることが認められる。
　　ウ　証拠（甲９、１８）及び弁論の全趣旨によれば、亡Ａは本件建物の鍵を１本紛失して返還していないため、鍵の交換費用として２万７０００円が必要となることが認められる。」

家主さん必見！建物の明渡しの強制執行をすることができない場合の対処法

2019-04-05

富山・石川・福井県のような寒いところでは、１２月〜３月は建物の明渡ができないないことがあります。

２月に建物の明渡しの強制執行ために執行官と一緒に現地に行きました。当日は、雪もちらついて寒い日でした。なんとなく嫌な予感がしました。執行官が「過酷執行」と判断して、追い出してくれないのではないか？と思いました。

過酷執行という難しい言葉が出てきましたが、執行官は賃借人が高齢者・病気の方・生活困窮者の方のような場合で追い出されると行き場所のないような人のである場合、強制的に追い出してくれないのです。

富山・石川・福井県では１２月〜３月は寒い時期ですので過酷執行と判断され易い傾向にあります。実際に私が執行官と一緒に行った現場でも、執行官は過酷執行であるから今日は強制的に追い出しをしないと言いました。

結局、暖かくなる４月まで強制的な追い出しはしないということになりました。強制的に追い出すことができるまで２か月先に延びてしまいました。

建物明渡の裁判をするためには、家賃の滞納が６か月程度なければ裁判所は明け渡しを認めてくれません。裁判が終わるまでどんなに早くても、訴えをした日から２か月ぐらいは必要です。そこで、ようやく、強制的に追い出すことができるようになります。

強制的に追い出す手続きも、申立をしてから１か月ぐらいたってから始まります。

そうすると、家賃の滞納は１０か月近くになってしまうのです。

そもそも家賃を滞納して追い出さなけれならない賃借人は、もともと収入が低い人ですから、滞納された家賃を支払ってもらうことは諦めなければなりません。

１０か月分も家賃を滞納されているのに、過酷執行ということで強制的な追い出しができず、暖かくなるまで延ばされると、家賃の滞納が１年分ぐらいになってしまうのです。家主さんにとっては大打撃で、ローンの返済計画も予定を変更しなければならないこともあります。

できる限り冬に強制執行をすることは避けたいのですが、時期的にどうしても避けることができない場合もあります。そこで、生活保護を受給させて次の移転先を見つけてもらって退去してもらったこともあります。

強制的に追い出すことは大変なので、日ごろから滞納が発生しないように監視しておくことが大事だとおいうことがお分かりいただけたでしょうか。

私の経験からすれば家賃を３か月滞納する人はその後の家賃を支払うことはできないことが多いので、２か月滞納があれば、退去の話し合いの交渉を始めたほうがよいとアドバイスをしています。このとき、滞納家賃を免除するので出て行って欲しいというのがポイントです。

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